Sie dürfen an Bord nur alkoholische Getränke verzehren, die Sie auch dort gekauft haben.

MS Fram ist rollstuhlgerecht ausgestattet. Schwerbehinderte oder Menschen, die auf spezielle Hilfe angewiesen sind, dürfen nur in Begleitung reisen. Weitere Informationen erhalten Sie im Reisebüro. Bitte beachten Sie, dass Rollstuhlfahrer die Gangway zum Betreten bzw. Verlassen des Schiffs benutzen müssen. In Häfen, in denen aufgrund der Tide mobile Gangways eingesetzt werden müssen, können Rollstühle nicht mitgenommen werden. Das Gleiche gilt für Anlandungen mit Polarcirkel-Booten.

Bei Ankunft an Bord erhalten Sie gemäß der ISPS-Bestimmungen Ihre persönliche Cruise Card. Alle Gäste müssen diese Karte in allen Zielhäfen und bei Anlandungen tragen. Mit dieser Karte wissen wir zu jeder Zeit, welche Gäste an Bord sind und welche an Land. Diese Multifunktionskarte ist der Schlüssel zu Ihrer Kabine und auch das allein gültige Zahlungsmittel an Bord. Um Ihre Cruise Card zu aktivieren, brauchen Sie eine Visa- oder Mastercard. Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto in norwegischen Kronen belastet wird. Es gelten die Umrechnungskurse Ihres Kreditkarteninstituts. Geschätzte unverbindliche Umrechnungskurse werden an Bord bekannt gegeben. Am Abend vor Reiseende wird Ihr Konto zur Abrechnung an Bord aufaddiert. Sie erhalten eine Rechnung in Ihre Kabine. Wir weisen darauf hin, dass Bargeldabhebungen oder Geldwechsel an Bord nicht möglich sind.

Für Reisen nach Europa (außer Reise „Kurs Süd“), Spitzbergen und Island ist für deutsche Staatsangehörige ein gültiger Personalausweis ausreichend, ein Reisepass wird empfohlen. Zur Einreise in Argentinien, Grönland und bei der Reise „Kurs Süd“ ist ein mindestens noch sechs Monate gültiger Reisepass erforderlich. Zur Einreise nach Russland benötigen deutsche Staatsangehörige einen mindestens noch sechs Monate gültigen Reisepass sowie ein Visum. Wenn Sie ausschließlich an den optionalen Landausflügen in St. Petersburg teilnehmen und das Schiff nicht individuell verlassen, organisieren wir ein Gruppenvisum an Bord. Sollten Sie einen individuellen Bummel durch St. Petersburg planen, müssen Sie ein individuelles Visum vor Reisebeginn beantragen. Reisende anderer Nationalitäten informieren sich bitte in ihrem Reisebüro oder bei der Botschaft über die Einreisebestimmungen. Individuelle Visakosten sind nicht im Reisepreis inbegriffen. Bitte beachten Sie, dass jeder Reiseteilnehmer selbst für die Beschaffung aller Reisedokumente verantwortlich ist. Informationen zu aktuellen Änderungen erhalten Sie beim Auswärtigen Amt oder in Ihrem Reisebüro.

Die Stromspannung beträgt 220 V/50 Hz.

Handys funktionieren an einigen Küstenorten, abhängig vom Vertrag Ihres Mobilfunkanbieters. Sie können Ihr GSM-Handy jederzeit an Bord des Schiffes benutzen. Bitte fragen Sie Ihren Anbieter, ob und zu welchen Kosten Sie Ihr Handy auf dem MCP-Satellitensystem an Bord nutzen können.

Fragen Sie Ihren Arzt nach den notwendigen Impfungen für Ihre Reise.

Hurtigruten akzeptiert keine Kinder unter fünf Jahren auf Reisen in die Antarktis. Auf allen anderen Routen mit MS Fram gibt es keine Altersbeschränkungen. Aus Sicherheitsgründen entscheidet der Kapitän bei jeder Anlandung, ob Kinder unter 12 Jahren mitgenommen werden.

Bei Reisen in die Antarktis ist vor Reiseantritt das Ausfüllen eines medizinischen Fragebogens obligatorisch. Dieser dient zur Information, um Ihre medizinische Betreuung in Notfällen optimal gewährleisten zu können. Alle Angaben werden vertraulich behandelt. Rücksendung des Fragebogens 12 – 8 Wochen vor Reisebeginn.

An Bord befinden sich zu jeder Zeit ein englischsprachiger Arzt und eine Krankenschwester zur Versorgung kleinerer Notfälle. Tritt ein ernster Notfall ein, wird das nächstgelegene Krankenhaus verständigt. Medizinische Beratungen und Medikamente werden berechnet. Der Preis für eine Beratung beträgt etwa 285 NOK (ca. 40 Euro). Gäste, die Medikamente benötigen, müssen eine ausreichende Menge mitführen, die auch unvorhergesehene Verspätungen einschließt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Medikamente klar ausgezeichnet, mit Handlungsanweisungen versehen, im Handgepäck aufzubewahren. Wenn Sie lebensnotwendige Medikamente einnehmen, informieren Sie bitte den Schiffsarzt. Krankheiten an Bord können eine Quarantäne notwendig machen. In diesem Fall müssen die Anweisungen des Arztes und Kapitäns befolgt werden. Für alle Gäste ist eine Reisekrankenversicherung obligatorisch.

Sie können Post gegen eine Gebühr für Briefmarken und Service an der Rezeption abgeben. Sie wird im nächstmöglichen Hafen weitergeleitet. Hurtigruten übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene Post.

Rauchen ist an Bord nur in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt. Bitte rauchen Sie nicht in Ihrer Kabine und benutzen nur die vorgesehenen Aschenbecher. Es ist strengstens verboten, Zigarettenstummel über Bord zu werfen.

An Bord erwartet Sie ein Frühstücks- und Mittagsbuffet. Das Abendessen wechselt zwischen Buffet, Menü und Barbecue. Die Art des Dinners wird täglich angekündigt. Der Oberkellner wird die Tische nach Ihrer Ankunft anweisen. Informationen über Ihre Tischnummer und Essenszeiten finden Sie nach Ihrer Ankunft in der Kabine. Wenn Sie Vegetarier oder Diabetiker sind oder spezielle Diäten benötigen, informieren Sie bitte frühzeitig Ihr Reisebüro und sprechen Sie mit dem Oberkellner. Die Köche werden ihr Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Bier, Wein und Softdrinks können Sie zum Mittag und Abendessen im Restaurant kaufen.

Das Schiff entspricht allen Sicherheitsbestimmungen und ist für Fahrten im Eismeer klassifiziert. Bei Ankunft werden alle Passagiere mit den Sicherheitsabläufen an Bord vertraut gemacht. Einen Rettungsplan finden Sie in Ihrer Kabine. Wir weisen Sie darauf hin, sich mit dem Rettungsplan vertraut zu machen. Für die Polarcirkel-Boote gelten besondere Sicherheitsvorschriften. Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Expeditionsleiters und der Mannschaft. Alle Passagiere erhalten bei Ankunft spezielle Rettungswesten für Anlandungen. Diese verbleiben während der gesamten Reise bei Ihnen. Stellen Sie sicher, dass sie passen und bringen Sie sie zu jeder Anlandung mit. Sie erhalten außerdem eine verpflichtende Einweisung über die Sicherheitsmaßnahmen.

Tabletten gegen Seekrankheit erhalten Sie an der Rezeption. Wenn Sie zu Seekrankheit neigen, empfehlen wir Ihnen, eigene Tabletten mitzubringen. Sie können auch „Sea Bands“ (Akupressurbänder) an Bord kaufen.

Hurtigruten weiß, dass viele Gäste den Service des Personals an Bord honorieren möchten. Als Richtlinie empfehlen wir 75 NOK (ca. 8 Euro, 12 USD) pro Passagier pro Tag als durchschnittliche Gratifikation. Bitte nutzen Sie dazu das Formular auf Ihrer Kabine und geben es 2 Tage vor Reiseende beim Purser ab. Der Betrag wird dann Ihrer Cruise Card belastet.

Jede Art von Abfall wird an Bord gelagert und an Land sachgerecht entsorgt. Wir werden niemals Abfall im Meer entsorgen und wir bitten Sie, während der Landausflüge keinen Müll zu hinterlassen. In bewohnten Gebieten stehen geeignete Behälter zur Müllentsorgung zur Verfügung. Bitte benutzen Sie diese. Bitte beherzigen Sie unser Motto: „Hinterlasse nichts als Fußspuren und nimm nichts als Bilder mit.“

Die erfahrenen Lektoren des Schiffs bieten Ihnen interessante Vorträge über Biologie, Geschichte und Geologie. Sie werden täglich im Bordprogramm angekündigt. Sprechen Sie unser Expeditionsteam gern jederzeit an, wenn Sie Fragen haben.

Unser Wäsche-Service auf MS Fram steht Ihnen zu günstigen Preisen zur Verfügung. Chemische Reinigung ist nicht möglich.

Das Wasser an Bord ist trinkbar. Wir empfehlen allerdings, Wasser in Flaschen zu kaufen.

Die geplante Route und daraus folgende Anlandungen können sich ändern. Hurtigruten behält sich das Recht vor, den Reiseverlauf aufgrund wechselnder Wetterbedingungen und unvorhersehbarer Einfl üsse zu ändern.

Die Kabinen werden täglich gereinigt. Mahlzeiten können nicht in den Kabinen serviert werden.